[row]
[col span__sm=”12″]
Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 08.04.2025
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care METADERM AZ S.R.L. („Operatorul”, „noi” sau „METADERM AZ”) prelucrează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților website-ului https://anaandries.ro („Site-ul”). Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
1. Informații despre Operator
Denumire: METADERM AZ S.R.L.
Sediu social: Jud. laşi, Municipiul laşi, Strada GEORGE COŞBUC, Nr. 74
Activitatea principală: 8622
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 47840624
Data înregistrării: 20.03.2023
Identificator Unic la Nivel European (EUID): ROONRC.J2023000955224
2. Definiții
● Date cu caracter personal: orice informație referitoare la o persoană fizică identificată
sau identificabilă (ex.: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail, date
tehnice etc.).
● Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter
personal, indiferent de modul în care sunt efectuate.
● Persoană vizată: orice persoană fizică identificată sau identificabilă în baza datelor
prelucrate.
● Consimțământ: manifestarea liberă, specifică, informat și lipsită de ambiguitate prin
care persoana vizată acceptă prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
● Cookie-uri: fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului pentru a
îmbunătăți experiența de navigare și a colecta informații tehnice despre vizitele pe site.
3. Categoriile de Date Personale Colectate
Datele cu caracter personal pe care este posibil să le prelucrăm sunt obținute direct de la
dumneavoastră și/sau rezultate în urma prestării serviciilor medicale, a procedurilor estetice și a
tratamentelor cosmetologice și pot include următoarele categorii:
● Date personale de identificare:
Nume, prenume, sex, vârstă, CNP, datele aferente cărții de identitate/pașaport și
cetățenie, după caz.
● Date de contact:
Adresa de corespondență, adresa de domiciliu, număr de telefon, adresa de e-mail.
● Detalii de plată:
Date de facturare, informații legate de contul bancar, datele cardului cu care efectuați
plata serviciilor prestate, precum și pentru elaborarea de rapoarte financiare/contabile și
de activitate.
● Date sensibile:
Date medicale (simptome, afecțiuni, rezultate investigații, tratament, recomandări
medicale, date din fișa medicală, date despre istoricul medical, raport de evaluare pentru
alegerea celui mai potrivit tratament și verificarea neîncadrării în lista de contraindicații
aferentă fiecărui tratament), date biometrice, date genetice și date cu referire specială la
calitatea de suspect sau diagnosticul de infectat cu virusul COVID-19.
● Imaginea dumneavoastră (foto/video):
Atunci când aceasta este necesară pentru stabilirea diagnosticului și a tratamentului, în
conformitate cu prevederile Normei de aplicare a Legii drepturilor pacientului nr.
46/2003. Imaginea poate fi prelucrată și în scop de promovare, numai cu acordul expres
al dumneavoastră.
Nu aveți o obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal indicate mai sus,
cu toate acestea, va rugam sa aveți in vedere faptul ca in lipsa acestora nu este posibilă
prestarea serviciilor solicitate de dumneavoastră.
4. Scopurile Prelucrării Datelor
METADERM AZ S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru
următoarele scopuri:
● Furnizarea serviciilor:
Gestionarea programărilor, transmiterea de informații privind serviciile și comunicarea
eficientă cu utilizatorii.
● Îmbunătățirea serviciilor:
Analiza datelor de navigare și a comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea
conținutului și funcționalităților Site-ului.
● Marketing și comunicare:
Transmiterea de newslettere și oferte promoționale, cu acordul expres al utilizatorului.
● Respectarea obligațiilor legale:
Păstrarea documentației, raportarea către autorități (ex.: ANAF) și respectarea altor
cerințe legale.
● Securitatea Site-ului:
Monitorizarea și prevenirea accesului neautorizat, precum și protejarea împotriva
incidentelor de securitate.
5. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrarea datelor se realizează pe baza următoarelor temeiuri legale:
● Consimțământul expres al persoanei vizate (ex.: pentru activități de marketing).
● Executarea unui contract sau a demersurilor precontractuale (ex.: programări online).
● Obligații legale: Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor impuse de
lege (ex.: raportări fiscale).
● Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securizarea Site-ului, fără a afecta
drepturile și libertățile persoanei vizate.
6. Modalități de Colectare a Datelor
Datele cu caracter personal sunt colectate:
● Direct: Prin formularele de contact, programare, abonare la newsletter etc.
● Automat: Prin cookie-uri și tehnologii similare, care colectează date tehnice despre
dispozitivul dumneavoastră și despre modul în care navigați pe Site.
7. Stocarea și Securitatea Datelor
● Stocare:
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană și păstrate doar
pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau
conform obligațiilor legale.
● Securitate:
Pentru protejarea datelor dumneavoastră, METADERM AZ S.R.L. a implementat măsuri
tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:
○ Minimizarea și, unde este posibil, anonimizarea datelor.
○ Limitarea accesului la date doar pentru angajații și colaboratorii care necesită
acces pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale.
○ Politici interne și măsuri fizice (ex.: dulapuri închise cu cheie) și tehnice (criptare,
controale de acces, backup-uri regulate).
○ Auditarea periodică a furnizorilor și partenerilor pentru a se asigura conformitatea
cu legislația aplicabilă.
8. Transferul Datelor
Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara Uniunii Europene. În cazurile
excepționale în care este necesar transferul către terți (ex.: furnizori de servicii, autorități) se vor
aplica măsuri adecvate de protecție și se va informa utilizatorul în prealabil.
9. Lipsa Procesării Automate
În calitate de client, nu veți face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a
datelor (inclusiv crearea de profiluri) care să aibă efecte juridice sau să vă afecteze semnificativ.
10. Drepturile Persoanei Vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu
caracter personal:
● Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor prelucrate.
● Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete.
● Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea datelor, în condițiile
legale.
● Dreptul de restricționare a prelucrării: Să cereți limitarea prelucrării datelor.
● Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat, lizibil
automat, și să le transferați unui alt operator.
● Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor, în special pentru scopuri de
marketing.
● Dreptul de a vă retrage consimțământul: În orice moment, fără ca acest lucru să
afecteze legalitatea prelucrării efectuate până în acel moment.
● Dreptul de a face o reclamație: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării
Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe
Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, sau la website: dataprotection.ro.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
● Email: contact@anaandries.ro
● Adresă: Str. GEORGE COŞBUC, Nr. 74, Municipiul Iași, Jud. Iași
● Telefon: 0746 477 791
11. Politica de Cookie-uri
Website-ul https://anaandries.ro utilizează cookie-uri pentru:
● Îmbunătățirea experienței de navigare.
● Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor.
● Personalizarea conținutului și a publicității.
Utilizatorii pot gestiona cookie-urile prin setările browserului. Pentru detalii suplimentare,
consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.
12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta
schimbările legislative sau modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor. Orice
modificare va fi publicată pe site și va intra în vigoare imediat după publicare. Vă recomandăm
să verificați periodic această pagină.
13. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne
contactați la:
● Email: contact@anaandries.ro
● Adresă: Str. GEORGE COŞBUC, Nr. 74, Municipiul Iași, Jud. Iași
● Telefon: 0746 477 791
Prin utilizarea Site-ului https://anaandries.ro, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii prezentați în această Politică de Confidențialitate.
Această politică este redactată de METADERM AZ S.R.L. și reflectă angajamentul nostru de a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, conform tuturor prevederilor legale aplicabile.
[/col]
[/row]